Политика конфиденциальности
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем полную прозрачность в их обработке
Последнее обновление: 10 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы Studyvex, доступной по адресу studyvex.com (далее — «Платформа»).
Компания Studyvex, зарегистрированная по адресу: ул. Байтурсынова, 67, Костанай 110000, Казахстан (далее — «Мы», «Компания»), является оператором персональных данных и принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности пользователей.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной Политики, пожалуйста, не используйте нашу Платформу.
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите, а также международными стандартами в области защиты данных.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Персональные данные, предоставляемые добровольно
2.2 Автоматически собираемые данные
| Тип данных | Описание | Цель сбора |
|---|---|---|
| IP-адрес | Сетевой адрес устройства | Обеспечение безопасности и анализ трафика |
| Данные браузера | Тип и версия браузера | Оптимизация работы платформы |
| Информация об устройстве | Операционная система, разрешение экрана | Адаптация интерфейса |
| Данные о посещениях | Время, продолжительность, страницы | Улучшение пользовательского опыта |
| Cookies | Файлы для сохранения настроек | Персонализация и функциональность |
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем собранные персональные данные исключительно для следующих целей:
Мы никогда не используем ваши персональные данные для целей, не указанных в данной Политике, без вашего явного согласия.
4. Ваши права в отношении персональных данных
Право на доступ
Вы имеете право получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и на каком основании.
Право на исправление
Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных в любое время через личный кабинет.
Право на удаление
Вы имеете право потребовать удаления ваших персональных данных при соблюдении определенных условий.
Право на ограничение
Вы можете потребовать ограничения обработки ваших персональных данных в определенных случаях.
Право на возражение
Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных в маркетинговых целях.
Право на портативность
Вы можете получить ваши персональные данные в структурированном, машиночитаемом формате.
Для реализации любого из ваших прав свяжитесь с нами по адресу contact@studyvex.com или по телефону +77783331717. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
5. Безопасность и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
Несмотря на применение всех необходимых мер безопасности, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность данных при их передаче через интернет. Мы рекомендуем вам также принимать меры для защиты ваших данных.
6. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства:
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные учетной записи | До удаления аккаунта + 1 год | Обеспечение услуг |
| Финансовые данные | 5 лет | Требования законодательства |
| Данные об обучении | 3 года после завершения | Выдача справок и сертификатов |
| Логи и аналитика | 2 года | Безопасность и улучшение услуг |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия | Согласие пользователя |
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Все третьи лица, которые получают доступ к вашим персональным данным, связаны договорными обязательствами по их защите и могут использовать их только для оказания услуг от нашего имени.
8. Международная передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, которые могут иметь иные законы о защите данных, чем в Казахстане. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие гарантии защиты ваших данных.
Мы заключаем стандартные договорные положения с поставщиками услуг и принимаем другие меры для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные получали адекватную защиту.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
Дата последнего обновления указана в начале данной Политики. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках обработки данных.